Obtenga respuestas a sus preguntas frecuentas
Como su banquero, vecino y amigo, el personal de American State Bank está aquí para responder cualquier pregunta que tenga. A continuación, encontrará las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros clientes. Si no ve su pregunta en la lista, no se preocupe. Aún puede comunicarse con nosotros y nuestro personal lo ayudará.
Nuestras preguntas frecuentas
¿Hay ofertas de empleo activas?
American State Bank activa ofertas de empleo periódicamente. Los ofertas disponibles aparecen en nuestra página de Ofertas de empleo, junto con otra información relacionada con las solicitudes.
¿Dónde puedo encontrar mi número de ruta y mi número de cuenta?
Número de ruta del American State Bank: 073922403
Puede encontrar su (s) número (s) de cuenta en la primera página de su estado de cuenta en Resumen de cuentas. Si tiene una cuenta corriente, también puede encontrarla en sus cheques. Se trata del conjunto de números del medio en la parte inferior, después del número de ruta del banco.
¿Qué número de cuenta debo utilizar para cargos automáticos (ACH, por sus siglas en inglés)?
¿Cómo puedo abrir una cuenta nueva?
Pase por una de nuestras cuatro ubicaciones y un representante de cuentas nuevas se encargará de ayudarlo.
¿Cómo me inscribo en los estados de cuenta electrónicos?
¿No desea estados de cuenta en papel? ¡No hay problema! Cuando inicie sesión en la banca en línea, use la pestaña "Perfil" en la esquina superior derecha y vaya a "Estados de cuenta electrónicos". Seleccione las cuentas que desea inscribir en eStatements. También puede llamarnos al 641-342-2175 para solicitar ser inscrito en eStatements. ¡Incluso, abonamos $ 9.99 en su cuenta por ser ecológico con nosotros!
¿Cómo me inscribo en la banca en línea?
Puede inscribirse en la banca en línea aquí.
¿Cuál es el código de aplicación para la aplicación Touch Banking?
GoMobile0962
¿Cómo cambio mi dirección postal?
Puede completar un formulario de cambio de dirección en cualquiera de nuestras cuatro ubicaciones. También, puede comunicarse con nosotros por teléfono al 641-342-2175 o al número gratuito 888-342-3738.
Perdí mi tarjeta de débito Mastercard. ¿Qué hago?
Notifique al American State Bank lo antes posible. Horarios y ubicaciones. Para comunicarse fuera del horario de atención, llame al 833-337-6075.
¿Mi dinero está totalmente asegurado?
¡Sí, lo está! La Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC, por sus siglas en inglés) asegura sus depósitos hasta $ 250,000. Existen otros escenarios de depósitos en los que esta cantidad asegurada puede fluctuar. Utilice el Estimador electrónico de seguro de depósitos (EDIE) de la FDIC que se encuentra aquí. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus depósitos asegurados por el gobierno federal, no dude en comunicarse con nosotros.
¿Existe alguna penalización por amortización anticipada de préstamos?
No, nunca hay cargos por cancelación anticipada de los préstamos de American State Bank. Sin embargo, siempre debe comunicarse con el departamento de Servicios de Préstamos del American State Bank para verificar el monto de pago de liquidación exacto.
¿Puedo configurar un pago automático a mi préstamo desde mi cuenta del American State Bank?
¡Sí! Configurar el pago automático de su préstamo ASB es sencillo y sin cargos. Las fechas y la frecuencia de pago se determinan con usted y su oficial de préstamos.